Twijfel je welke communicatie-technologie het best past bij je organisatie? Keuzes rond Teams, Zoom, Mitel, 3CX en CCaaS maken complex. Zonder strategie ontstaan versnippering en inefficiëntie.• Slechte integraties en foutieve routering• Lage adoptie van technologieMet technologieadvies (Hanssens as a service, HaaS) maak je keuzes op basis van processen en flows.Boek een gratis consultancygesprek Wat lost technologieadvies concreet op? Vermijd verkeerde investeringen in communicatieplatformen We analyseren welke oplossingen zoals Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en CCaaS-platformen het best aansluiten bij je communicatieprocessen. Ontdek communicatie-audits Stop met werken in verschillende communicatieplatformen We structureren je omgeving zodat telefonie, chat, video en contactcenter oplossingen logisch samenwerken binnen één platform.Ontdek Unified Communications Zorg dat technologie beter aansluit op je communicatieflows Door analyse van processen en routering zorgen we dat communicatie sneller en correct wordt afgehandeld.Ontdek smart routing Maak communicatie eenvoudiger voor medewerkers De juiste keuzes verbeteren de Employee Experience (EX) doordat medewerkers minder schakelen tussen tools en efficiënter werken.Ontdek mobility oplossingen Verbeter klantcontact en bereikbaarheid Door technologie af te stemmen op processen verbeter je Customer Experience (CX) en worden klantvragen sneller opgelost. Ontdek contact center oplossingen Technologie kiezen op basis van communicatieprocessen Technologie zonder strategie zorgt voor inefficiëntie.Met technologieadvies analyseer je communicatieflows en kanalen.• Gebruik van telefonie, chat en video• Noden rond CRM, ERP en integraties👉 De juiste technologiekeuze op basis van je processen. Technologieadvies voor Teams, Mitel, 3CX en contactcenter software Advies rond Teams, Zoom, Mitel, 3CX en contact center oplossingen.• Integraties met CRM, ERP en ticketing• Focus op automatisatie en AI👉 Eén communicatieomgeving waar alles samenwerkt. Wil je weten welke oplossing past bij jouw organisatie? Laat ons je huidige bereikbaarheid, wachttijden en communicatiestromen analyseren en ontvang een concreet optimalisatiescenario. Boek een vrijblijvend gesprek
Managed services Managed services voor communicatieplatformen zoals Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en ROGER365. Continu beheer, optimalisatie en... Lees meer over Managed services
Communicatie-audits Communicatie-audit voor organisaties binnen Hanssens as a Service (HaaS). Analyseer telefonie, Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX, CCaaS en... Lees meer over Communicatie-audits
Project Management Professioneel project management voor communicatieprojecten. Implementatie van Microsoft Teams, Mitel, 3CX, CCaaS en ROGER365 met duidelijke... Lees meer over Project Management
Architectuurdesign Ontwerp een sterke communicatie architectuurdesign voor telefonie, Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en contactcenter software zoals... Lees meer over Architectuurdesign
Change management & user adoption Change management & user adoption via Hanssens Education voor communicatieplatformen zoals Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en ROGER365... Lees meer over Change management & user adoption
Beste communicatieoplossingen voor bedrijven Ontdek de beste communicatieoplossingen voor bedrijven: cloudtelefonie, UCaaS, Microsoft Teams telefonie, VoIP, AI, omnichannel klantcontact... Lees meer over Beste communicatieoplossingen voor bedrijven