Automatiseer communicatieprocessen en werk efficiënter Manuele communicatieprocessen zorgen voor vertraging en inefficiëntie.Met workflow automatisatie worden processen automatisch gestuurd via triggers.Integraties met Microsoft Teams, Mitel, CRM en ERP zorgen voor een slimme workflow.Snellere reactie, minder manueel werk, meer focus op waarde.Boek een gratis consultancygesprek Wat levert workflow automatisatie concreet op? Oproepen automatisch naar de juiste persoon Dankzij slimme workflows worden oproepen automatisch gerouteerd op basis van openingsuren, klantinformatie, beschikbaarheid of afdeling. Ontdek smart routing Automatische acties bij inkomende oproepen Workflows kunnen automatisch acties uitvoeren zoals ticketcreatie, meldingen versturen of informatie ophalen uit CRM-systemen. Ontdek API-integratie Weet meteen wie er contact opneemt Dankzij integraties met CRM- en bedrijfsapplicaties verschijnt automatisch relevante informatie wanneer iemand belt of contact opneemt.Ontdek CRM-integratie Snellere opvolging van meldingen Meldingen of triggers uit systemen kunnen automatisch acties starten zoals notificaties naar teams, escalaties of dispatching.Ontdek contact center oplossingen Eén geautomatiseerde communicatie-omgeving Door integraties tussen telefonie, communicatieplatformen en bedrijfssoftware ontstaat een workflow waarin systemen automatisch samenwerken. Ontdek Unified Communications Automatiseer communicatieflows tussen systemen Losse systemen zoals CRM (zoals Teamleader & Hubspot), ERP (zoals Odoo & SAP) en telefonie zorgen voor inefficiëntie.Met workflow automatisatie reageren systemen automatisch op events.• Automatische routering en ticketcreatie• Meldingen en escalatiesSlimmere communicatieprocessen zonder manueel werk.Via software zoals Mitel Workflow Studio. Workflow automatisatie met Mitel Workflow Studio Met Mitel Workflow Studio automatiseer je communicatie via no-code workflows.• Callflows en routering automatiseren• Acties op basis van klantdata• Integraties met CRM (Teamleader, Hubspot, ...) , ERP (Odoo, SAP) en API’sEen slim communicatieproces dat automatisch reageert. Wil je weten welke oplossing past bij jouw organisatie? Laat ons je huidige bereikbaarheid, wachttijden en communicatiestromen analyseren en ontvang een concreet optimalisatiescenario. Boek een vrijblijvend gesprek
Hanssens applicaties Hanssens applicaties verbinden cloud telefonie, CRM-systemen en bedrijfsapplicaties in één communicatieplatform. Automatiseer workflows en... Lees meer over Hanssens applicaties
Custom development Custom development voor communicatieplatformen. Integreer cloud telefonie, CRM, ERP en bedrijfsapplicaties met maatwerk software en... Lees meer over Custom development
API integratie API integraties voor communicatieplatformen. Koppel cloud telefonie, CRM en ERP via API’s en automatiseer communicatieprocessen met realtime... Lees meer over API integratie
CRM integratie met bedrijfssoftware Integreer telefonie met CRM-, ERP- en bedrijfssoftware. Koppel Microsoft Teams, Mitel, 3CX en ROGER365.io met je systemen voor efficiëntere... Lees meer over CRM integratie met bedrijfssoftware
Mitel Workflow Studio: slimme communicatieflows bouwen en klantcontact automatiseren Ontdek hoe Mitel CX Talkative AI jouw klantcontact automatiseert met AI, voicebots en slimme workflows. Minder druk, snellere antwoorden en... Lees meer over Mitel Workflow Studio: slimme communicatieflows bouwen en klantcontact automatiseren
TOPdesk integratie met Roger365.io: slimme serviceflows en klantcontext bij elke oproep Koppel TOPdesk met Roger365.io en krijg realtime ticketinformatie bij oproepen. Automatiseer serviceflows en verbeter je klantendienst. Lees meer over TOPdesk integratie met Roger365.io: slimme serviceflows en klantcontext bij elke oproep
