Betere zorg start met betere communicatie Patiënten verwachten snelle, duidelijke communicatie. Versnipperde systemen veroorzaken wachttijden en gemiste oproepen. Met één geïntegreerd communicatieplatform bundel je je telefonie, je contact center en alle patiëntdata. Dit zorgt voor betere bereikbaarheid en snellere zorgverlening. Neem contact op met onze Healthcare-expert Zorgorganisaties die op Hanssens vertrouwen Ziekenhuizen, zorggroepen en welzijnsorganisaties vertrouwen op onze expertise in zorgcommunicatie, hybride telefonie, Microsoft Teams telefonie, alarmdistributie en patiëntcontact. Bewezen resultaten in de zorg - 40 % kortere wachttijd voor patiënten Je vermindert de wachttijd voor inkomende patiëntvragen met 40%, waardoor zorg sneller opstart en frustratie daalt. + 30 % snellere triage en doorverwijzing Je versnelt de toewijzing naar de juiste zorgverlener met 30%, dankzij slimme routering en directe patiëntcontext. - 35 % minder gemiste oproepen Je verlaagt het aantal gemiste patiëntoproepen met 35%, en garandeert betere bereikbaarheid van je zorgorganisatie. Download hier het E-book over slimme patiëntcommunicatie JavaScript moet ingeschakeld zijn om dit formulier te kunnen gebruiken. Voornaam Naam Organisatie E-mailadres Ik ga akkoord met de privacy policy Ik schrijf me in voor de nieuwsbrief This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply. Laat dit veld leeg De voordelen voor jouw zorgorganisatie Altijd bereikbare zorgcommunicatie zonder risico Gemiste oproepen en versnipperde communicatie brengen zorgcontinuïteit in gevaar. Met een centraal communicatieplatform vermijd je fouten en versnel je elke interactie. Direct inzicht in elke patiëntinteractie Zonder context verlies je kostbare tijd. Dankzij CRM-integratie en bellerherkenning zie je meteen patiëntgegevens en prioriteit. Schaalbare communicatie bij piekbelasting Onvoorspelbare druk zet je bereikbaarheid onder spanning. Met hybride telefonie en wachtrijbeheer schaal je zonder extra werkdruk. Door de integratie van cloud telefonie voor zorg, Microsoft Teams Calling en intelligente routering verloopt het maken en bevestigen van afspraken vlotter. De intuïtieve onthaalinterface en koppeling met Teams verbeteren de patiëntenbeleving en directe bereikbaarheid van afdelingen. IT-verantwoordelijke AZ Sint-Lucas Brugge De oplossing van Hanssens is een betrouwbaar systeem: de kwaliteit van de telefonie is uiterst goed en we hebben geen interferenties meer met andere systemen. Algemeen Directeur Psychiatrisch Centrum Menen Plan een vrijblijvend gesprek met onze Healthcare-expert JavaScript moet ingeschakeld zijn om dit formulier te kunnen gebruiken. Voornaam Naam Organisatie E-mailadres Telefoon Bericht Hoe ben je bij ons terechtgekomen? Hoe ben je bij ons terechtgekomen? - Geen -GoogleSociale mediaGezocht via AIAanbevolen door iemandBeurs/eventLeverancier/partnerAnders... Anders... Ik ben het best bereikbaar Ik ben het best bereikbaar - Geen -In de voormiddagIn de namiddagIn de avondAnders... Anders... Ik ga akkoord met het privacy beleid Ik schrijf me in voor de nieuwsbrief This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply. Laat dit veld leeg Korte lijnen tussen patiënt en zorgorganisatie Patiënten communiceren via telefoon, mail en chat, wat vaak leidt tot versnippering en vertraging.Met één centraal communicatieplatform werk je overzichtelijk en efficiënt. Resultaat: snellere afhandeling en een hogere zorgkwaliteit. Slimme routering naar de juiste afdeling Alarmdistributie voor snelle interventie Hybride telefonie voor naadloze bereikbaarheid, zowel intern als extern Integratie met Microsoft Teams voor vlotte samenwerking en directe opvolging Voor wachtdiensten en tijdsgebonden bereikbaarheid in zorgomgevingen kan Hanssens Calendar oproepen automatisch naar de juiste arts, dienst of fallback-route sturen. In zorgomgevingen helpt de Hanssens Contact app medewerkers om contactgegevens van diensten, leveranciers, patiëntenpartners of wachtdiensten sneller terug te vinden in Microsoft Teams. Waar je als organisatie op kunt rekenen Slimme routering Elke patiëntvraag komt automatisch bij de juiste dienst terecht. Professionele contactcenter-tools Ideaal voor onthaal, planningsteams en patiëntadministratie. Geïntegreerde informatie Alle relevante gegevens overzichtelijk samengebracht voor elke medewerker. AI-ondersteuning Transcripties en samenvattingen helpen gesprekken sneller afhandelen. Microsoft Teams telefonie Bellen en samenwerken in één omgeving. Minder tools, meer controle en hogere adoptie. Onze oplossingen voor healthcare Contact center oplossingen Contact center software om wachttijden te verlagen en klantcommunicatie te centraliseren. Combineer omnichannel communicatie, smart routing... Lees meer over Contact center oplossingen Smart routing Smart routing software verdeelt inkomende oproepen automatisch via skill based routing en CRM-integratie. Verlaag wachttijden, verminder... Lees meer over Smart routing Onthaal en callflows Optimaliseer onthaal en callflows met cloud telefonie, slimme routering en wachtrijbeheer. Zorg dat elke oproep meteen bij de juiste... Lees meer over Onthaal en callflows Contact center dashboards Contactcenter dashboards geven realtime inzicht in wachttijden, oproepen, wachtrijen en prestaties van teams. Optimaliseer klantcommunicatie... Lees meer over Contact center dashboards Wachtrijreductie Wachtrijreductie in telefonie? Verminder wachttijden met slimme call flows en routering. Minder wachtrijen, minder gemiste oproepen en... Lees meer over Wachtrijreductie Voice agents AI Voice Agents automatiseren telefonische klantinteracties via cloud telefonie en contact center software. Integreer met Microsoft Teams... Lees meer over Voice agents Paginering Huidige pagina 1 Pagina 2 Pagina 3 Pagina 4 Pagina 5 … Volgende pagina Next › Laatste pagina Last » Veelgestelde vragen in Healthcare Welke communicatieoplossingen zijn geschikt voor healthcare? Healthcare organisaties hebben nood aan betrouwbare bereikbaarheid, efficiënte patiëntcommunicatie, interne samenwerking, mobiele communicatie en integraties met bestaande systemen. Hanssens helpt zorgorganisaties om communicatie tussen medewerkers, diensten en patiënten beter te stroomlijnen. Meer vragen over communicatieoplossingen voor healthcare? Wil je meer weten over cloudtelefonie, Microsoft Teams telefonie, contactcenter software, CRM-integraties, smart routing en AI-oplossingen voor organisaties? Bekijk onze veelgestelde vragen over zakelijke communicatie. Hoe kunnen we je helpen? Breng al je communicatiekanalen samen in één krachtig platform en verbeter de bereikbaarheid van je organisatie. Verkennend gesprek
Contact center oplossingen Contact center software om wachttijden te verlagen en klantcommunicatie te centraliseren. Combineer omnichannel communicatie, smart routing... Lees meer over Contact center oplossingen
Smart routing Smart routing software verdeelt inkomende oproepen automatisch via skill based routing en CRM-integratie. Verlaag wachttijden, verminder... Lees meer over Smart routing
Onthaal en callflows Optimaliseer onthaal en callflows met cloud telefonie, slimme routering en wachtrijbeheer. Zorg dat elke oproep meteen bij de juiste... Lees meer over Onthaal en callflows
Contact center dashboards Contactcenter dashboards geven realtime inzicht in wachttijden, oproepen, wachtrijen en prestaties van teams. Optimaliseer klantcommunicatie... Lees meer over Contact center dashboards
Wachtrijreductie Wachtrijreductie in telefonie? Verminder wachttijden met slimme call flows en routering. Minder wachtrijen, minder gemiste oproepen en... Lees meer over Wachtrijreductie
Voice agents AI Voice Agents automatiseren telefonische klantinteracties via cloud telefonie en contact center software. Integreer met Microsoft Teams... Lees meer over Voice agents
Welke communicatieoplossingen zijn geschikt voor healthcare? Healthcare organisaties hebben nood aan betrouwbare bereikbaarheid, efficiënte patiëntcommunicatie, interne samenwerking, mobiele communicatie en integraties met bestaande systemen. Hanssens helpt zorgorganisaties om communicatie tussen medewerkers, diensten en patiënten beter te stroomlijnen.
Meer vragen over communicatieoplossingen voor healthcare? Wil je meer weten over cloudtelefonie, Microsoft Teams telefonie, contactcenter software, CRM-integraties, smart routing en AI-oplossingen voor organisaties? Bekijk onze veelgestelde vragen over zakelijke communicatie.
