Custom development die perfect aansluit op jouw organisatie Elke organisatie heeft unieke processen en systemen. Standaardoplossingen sluiten niet altijd aan.Met Custom Development koppelen we cloud telefonie, contact center software, CRM en bedrijfsapplicaties.Zo ontstaat één geïntegreerde communicatieomgeving.Meer automatisatie, centraal inzicht en efficiëntere samenwerking.Boek een gratis consultancygesprek Wat levert custom development concreet op? Laat je systemen eindelijk samenwerken We verbinden cloud telefonie, CRM, ERP en andere bedrijfsapplicaties zodat communicatie automatisch gekoppeld wordt aan je processen en medewerkers minder moeten schakelen tussen tools. Ontdek data-integratie Bespaar tijd door communicatie automatisch te verwerken Taken zoals ticketcreatie, meldingen of workflowacties worden automatisch uitgevoerd. Zo moeten medewerkers minder manueel werk doen en blijven processen vlot doorlopen. Ontdek smart routing Weet meteen wie er contact opneemt en krijg context Tijdens gesprekken verschijnt automatisch relevante informatie uit CRM-, ERP- of andere systemen, zodat medewerkers meteen de juiste context hebben om sneller te helpen.Ontdek API-integraties Oplossingen die aansluiten op jouw manier van werken Met custom development bouwen we communicatieoplossingen die aansluiten op je organisatie, sector en workflows, in plaats van je processen te moeten aanpassen aan standaardsoftware.Ontdek Hanssens applicaties Een communicatieplatform dat kan meegroeien Dankzij schaalbare maatwerk integraties kan je communicatieomgeving eenvoudig uitbreiden wanneer je organisatie groeit of nieuwe systemen worden toegevoegd. Ontdek workflow-automatisatie Wanneer standaardsoftware niet volstaat Losse systemen zoals telefonie, CRM (Teamleader, Hubspot, ...) en ERP (Odoo, SAP, ...) zorgen voor inefficiëntie en tijdverlies.Medewerkers schakelen tussen tools en missen overzicht.Met custom development koppelen we communicatie aan je systemen.Eén geïntegreerde communicatieomgeving met automatische processen. Communicatie automatiseren via integraties en API’s Met custom development integreer je communicatie in je digitale architectuur:• Koppeling met CRM (zoals Teamleader & Hubspot) en ERP (zoals Odoo & SAP)• Automatische ticketcreatie• Realtime data-uitwisselingSnellere processen en meer efficiëntie.Niet elke automatisatie vereist maatwerkontwikkeling. Met Mitel Workflow Studio kunnen veel processen visueel opgebouwd worden. Wil je weten welke oplossing past bij jouw organisatie? Laat ons je huidige bereikbaarheid, wachttijden en communicatiestromen analyseren en ontvang een concreet optimalisatiescenario. Boek een vrijblijvend gesprek
Hanssens applicaties Hanssens applicaties verbinden cloud telefonie, CRM-systemen en bedrijfsapplicaties in één communicatieplatform. Automatiseer workflows en... Lees meer over Hanssens applicaties
API integratie API integraties voor communicatieplatformen. Koppel cloud telefonie, CRM en ERP via API’s en automatiseer communicatieprocessen met realtime... Lees meer over API integratie
Workflow automatisatie Workflow automatisatie voor bedrijfscommunicatie. Automatiseer oproeproutering, meldingen en processen via integraties met Microsoft Teams... Lees meer over Workflow automatisatie
CRM integratie met bedrijfssoftware Integreer telefonie met CRM-, ERP- en bedrijfssoftware. Koppel Microsoft Teams, Mitel, 3CX en ROGER365.io met je systemen voor efficiëntere... Lees meer over CRM integratie met bedrijfssoftware
Mitel Workflow Studio: slimme communicatieflows bouwen en klantcontact automatiseren Ontdek hoe Mitel CX Talkative AI jouw klantcontact automatiseert met AI, voicebots en slimme workflows. Minder druk, snellere antwoorden en... Lees meer over Mitel Workflow Studio: slimme communicatieflows bouwen en klantcontact automatiseren
TOPdesk integratie met Roger365.io: slimme serviceflows en klantcontext bij elke oproep Koppel TOPdesk met Roger365.io en krijg realtime ticketinformatie bij oproepen. Automatiseer serviceflows en verbeter je klantendienst. Lees meer over TOPdesk integratie met Roger365.io: slimme serviceflows en klantcontext bij elke oproep