Zorg dat je communicatieplatform altijd optimaal blijft werken Na implementatie ontbreekt vaak beheer en optimalisatie.• Inefficiënte wachtrijen en routering• Verouderde integraties en flowsMet Managed Services beheer en optimaliseer je je communicatieplatform continu.Blijvende stabiliteit, performance en groei.Boek een gratis consultancygesprek Wat leveren managed services concreet op? Altijd een stabiel en betrouwbaar communicatieplatform Door continu beheer en monitoring blijft je communicatieomgeving stabiel, ongeacht of je werkt met Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX of contactcenter oplossingen zoals ROGER365.io. Ontdek contact center oplossingen Snelle ondersteuning bij vragen of problemen Bij technische vragen of incidenten krijg je directe toegang tot specialisten die jouw communicatieplatform en integraties kennen.Ontdek support Continu optimaliseren van communicatieflows Wachtrijen, routering en flows worden structureel geëvalueerd en aangepast voor maximale efficiëntie en bereikbaarheid.Ontdek smart routing Integraties blijven correct werken Door opvolging van koppelingen met CRM-, ERP- en ticketingsystemen blijft cruciale informatie beschikbaar tijdens elk gesprek.Ontdek data-integratie Een communicatieomgeving die meegroeit met je organisatie Nieuwe functionaliteiten, kanalen en integraties worden toegevoegd zonder verstoring van je werking. Ontdek mobility Continu beheer van je communicatieplatform Een communicatieplatform combineert meerdere technologieën en integraties. Met managed services beheer en optimaliseer je Teams, Mitel, 3CX en contact center.• Integraties met CRM, ERP en ticketing• Continue opvolging en optimalisatie👉 Een betrouwbare en performante communicatieomgeving. Van ondersteuning naar continue verbetering Managed services gaan verder dan support.• Optimalisatie van wachtrijen en routering• Aanpassingen aan flows en integraties👉 Continue verbetering en uitbreiding van je communicatie.👉 Een platform dat meegroeit met je organisatie. Wil je weten welke oplossing past bij jouw organisatie? Laat ons je huidige bereikbaarheid, wachttijden en communicatiestromen analyseren en ontvang een concreet optimalisatiescenario. Boek een vrijblijvend gesprek
Communicatie-audits Communicatie-audit voor organisaties binnen Hanssens as a Service (HaaS). Analyseer telefonie, Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX, CCaaS en... Lees meer over Communicatie-audits
Technologieadvies Strategisch technologieadvies voor communicatieplatformen. Kies de juiste oplossingen voor telefonie, Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX... Lees meer over Technologieadvies
Project Management Professioneel project management voor communicatieprojecten. Implementatie van Microsoft Teams, Mitel, 3CX, CCaaS en ROGER365 met duidelijke... Lees meer over Project Management
Architectuurdesign Ontwerp een sterke communicatie architectuurdesign voor telefonie, Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en contactcenter software zoals... Lees meer over Architectuurdesign
Change management & user adoption Change management & user adoption via Hanssens Education voor communicatieplatformen zoals Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en ROGER365... Lees meer over Change management & user adoption
Beste communicatieoplossingen voor bedrijven Ontdek de beste communicatieoplossingen voor bedrijven: cloudtelefonie, UCaaS, Microsoft Teams telefonie, VoIP, AI, omnichannel klantcontact... Lees meer over Beste communicatieoplossingen voor bedrijven
