Onze oplossingen Centraliseer je communicatie en vermijd gemiste oproepen, versnipperde tools en gebrek aan inzicht. Onze producten vormen samen één geïntegreerd platform. Plan een verkennend gesprek (-) Contact center oplossingen Data & conversational AI Telefonie-oplossingen (-) Integraties & development (-) Consultancy & user adoption Werkplek communicatie Contact center oplossingen Klanten wachten en medewerkers weten niet altijd wie beschikbaar is. Breng wachtrijen, bereikbaarheid en oproepverdeling samen zodat een... Lees meer over Contact center oplossingen Smart routing Smart routing software verdeelt inkomende oproepen automatisch via skill based routing en CRM-integratie. Verlaag wachttijden, verminder... Lees meer over Smart routing Omnichannel klantcommunicatie Omnichannel contactcenter software centraliseert telefonie, e-mail, chat en WhatsApp in één platform. Verhoog klanttevredenheid met... Lees meer over Omnichannel klantcommunicatie Onthaal en callflows Optimaliseer onthaal en callflows met cloud telefonie, slimme routering en wachtrijbeheer. Zorg dat elke oproep meteen bij de juiste... Lees meer over Onthaal en callflows Contact center dashboards Hoeveel mensen zijn nu beschikbaar? Hoeveel klanten wachten? Hoeveel oproepen hebben we vandaag al gemist? Maak bereikbaarheid realtime... Lees meer over Contact center dashboards Wachtrijreductie Wachtrijreductie in telefonie? Verminder wachttijden met slimme call flows en routering. Minder wachtrijen, minder gemiste oproepen en... Lees meer over Wachtrijreductie Hanssens applicaties Hanssens applicaties verbinden cloud telefonie, CRM-systemen en bedrijfsapplicaties in één communicatieplatform. Automatiseer workflows en... Lees meer over Hanssens applicaties Custom development Custom development voor communicatieplatformen. Integreer cloud telefonie, CRM, ERP en bedrijfsapplicaties met maatwerk software en... Lees meer over Custom development API integratie Systemen moeten met elkaar kunnen praten. Koppel communicatie aan ERP, planning, onderhoud en andere toepassingen zodat informatie niet... Lees meer over API integratie Workflow automatisatie “Ik dacht dat iemand hem ging terugbellen.” Automatiseer routing, meldingen en opvolging zodat klantvragen niet blijven liggen omdat niemand... Lees meer over Workflow automatisatie CRM integratie met bedrijfssoftware “Momentje, ik moet uw gegevens er even bij nemen.” Laat relevante klantinformatie automatisch verschijnen wanneer iemand belt, zodat de... Lees meer over CRM integratie met bedrijfssoftware Managed services Managed services voor communicatieplatformen zoals Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en ROGER365. Continu beheer, optimalisatie en... Lees meer over Managed services Communicatie-audits Communicatie-audit voor organisaties binnen Hanssens as a Service (HaaS). Analyseer telefonie, Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX, CCaaS en... Lees meer over Communicatie-audits Technologieadvies Strategisch technologieadvies voor communicatieplatformen. Kies de juiste oplossingen voor telefonie, Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX... Lees meer over Technologieadvies Project Management Professioneel project management voor communicatieprojecten. Implementatie van Microsoft Teams, Mitel, 3CX, CCaaS en ROGER365 met duidelijke... Lees meer over Project Management Architectuurdesign Ontwerp een sterke communicatie architectuurdesign voor telefonie, Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en contactcenter software zoals... Lees meer over Architectuurdesign Change management & user adoption Change management & user adoption via Hanssens Education voor communicatieplatformen zoals Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en ROGER365... Lees meer over Change management & user adoption Roger365.io: Microsoft Teams telefonie met CRM-integratie en slimme klantcontext Ontdek hoe Roger365.io jouw Microsoft Teams telefonie uitbreidt met CRM-integratie, slimme routing en AI-inzichten. Minder gemiste oproepen... Lees meer over Roger365.io: Microsoft Teams telefonie met CRM-integratie en slimme klantcontext Mitel CX Talkative AI: slimme klant- en burgercommunicatie met AI en automatisatie Ontdek hoe Mitel CX Talkative AI jouw klantcontact automatiseert met AI, voicebots en slimme workflows. Minder druk, snellere antwoorden en... Lees meer over Mitel CX Talkative AI: slimme klant- en burgercommunicatie met AI en automatisatie Mitel Workflow Studio: slimme communicatieflows bouwen en klantcontact automatiseren Ontdek hoe Mitel CX Talkative AI jouw klantcontact automatiseert met AI, voicebots en slimme workflows. Minder druk, snellere antwoorden en... Lees meer over Mitel Workflow Studio: slimme communicatieflows bouwen en klantcontact automatiseren TOPdesk integratie met Roger365.io: slimme serviceflows en klantcontext bij elke oproep Koppel TOPdesk met Roger365.io en krijg realtime ticketinformatie bij oproepen. Automatiseer serviceflows en verbeter je klantendienst. Lees meer over TOPdesk integratie met Roger365.io: slimme serviceflows en klantcontext bij elke oproep Beste communicatieoplossingen voor bedrijven Ontdek de beste communicatieoplossingen voor bedrijven: cloudtelefonie, UCaaS, Microsoft Teams telefonie, VoIP, AI, omnichannel klantcontact... Lees meer over Beste communicatieoplossingen voor bedrijven Hanssens Calendar Ontdek hoe Roger365.io jouw Microsoft Teams telefonie uitbreidt met CRM-integratie, slimme routing en AI-inzichten. Minder gemiste oproepen... Lees meer over Hanssens Calendar Hanssens Contact App Ontdek hoe Roger365.io jouw Microsoft Teams telefonie uitbreidt met CRM-integratie, slimme routing en AI-inzichten. Minder gemiste oproepen... Lees meer over Hanssens Contact App Teamlead.io: workforce management voor klantcontactteams Ontdek hoe Roger365.io jouw Microsoft Teams telefonie uitbreidt met CRM-integratie, slimme routing en AI-inzichten. Minder gemiste oproepen... Lees meer over Teamlead.io: workforce management voor klantcontactteams Zoom CX: AI-gedreven klantbeleving over alle kanalen heen Met Zoom CX breng je selfservice, contactcenter, AI, agentondersteuning en klantinzichten samen in één verbonden klantbelevingsplatform. Zo... Lees meer over Zoom CX: AI-gedreven klantbeleving over alle kanalen heen Wil je weten welke oplossing past bij jouw organisatie? Laat ons je huidige bereikbaarheid, wachttijden en communicatiestromen analyseren en ontvang een concreet optimalisatiescenario. Boek een vrijblijvend gesprek
Contact center oplossingen Klanten wachten en medewerkers weten niet altijd wie beschikbaar is. Breng wachtrijen, bereikbaarheid en oproepverdeling samen zodat een... Lees meer over Contact center oplossingen
Smart routing Smart routing software verdeelt inkomende oproepen automatisch via skill based routing en CRM-integratie. Verlaag wachttijden, verminder... Lees meer over Smart routing
Omnichannel klantcommunicatie Omnichannel contactcenter software centraliseert telefonie, e-mail, chat en WhatsApp in één platform. Verhoog klanttevredenheid met... Lees meer over Omnichannel klantcommunicatie
Onthaal en callflows Optimaliseer onthaal en callflows met cloud telefonie, slimme routering en wachtrijbeheer. Zorg dat elke oproep meteen bij de juiste... Lees meer over Onthaal en callflows
Contact center dashboards Hoeveel mensen zijn nu beschikbaar? Hoeveel klanten wachten? Hoeveel oproepen hebben we vandaag al gemist? Maak bereikbaarheid realtime... Lees meer over Contact center dashboards
Wachtrijreductie Wachtrijreductie in telefonie? Verminder wachttijden met slimme call flows en routering. Minder wachtrijen, minder gemiste oproepen en... Lees meer over Wachtrijreductie
Hanssens applicaties Hanssens applicaties verbinden cloud telefonie, CRM-systemen en bedrijfsapplicaties in één communicatieplatform. Automatiseer workflows en... Lees meer over Hanssens applicaties
Custom development Custom development voor communicatieplatformen. Integreer cloud telefonie, CRM, ERP en bedrijfsapplicaties met maatwerk software en... Lees meer over Custom development
API integratie Systemen moeten met elkaar kunnen praten. Koppel communicatie aan ERP, planning, onderhoud en andere toepassingen zodat informatie niet... Lees meer over API integratie
Workflow automatisatie “Ik dacht dat iemand hem ging terugbellen.” Automatiseer routing, meldingen en opvolging zodat klantvragen niet blijven liggen omdat niemand... Lees meer over Workflow automatisatie
CRM integratie met bedrijfssoftware “Momentje, ik moet uw gegevens er even bij nemen.” Laat relevante klantinformatie automatisch verschijnen wanneer iemand belt, zodat de... Lees meer over CRM integratie met bedrijfssoftware
Managed services Managed services voor communicatieplatformen zoals Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en ROGER365. Continu beheer, optimalisatie en... Lees meer over Managed services
Communicatie-audits Communicatie-audit voor organisaties binnen Hanssens as a Service (HaaS). Analyseer telefonie, Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX, CCaaS en... Lees meer over Communicatie-audits
Technologieadvies Strategisch technologieadvies voor communicatieplatformen. Kies de juiste oplossingen voor telefonie, Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX... Lees meer over Technologieadvies
Project Management Professioneel project management voor communicatieprojecten. Implementatie van Microsoft Teams, Mitel, 3CX, CCaaS en ROGER365 met duidelijke... Lees meer over Project Management
Architectuurdesign Ontwerp een sterke communicatie architectuurdesign voor telefonie, Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en contactcenter software zoals... Lees meer over Architectuurdesign
Change management & user adoption Change management & user adoption via Hanssens Education voor communicatieplatformen zoals Microsoft Teams, Zoom, Mitel, 3CX en ROGER365... Lees meer over Change management & user adoption
Roger365.io: Microsoft Teams telefonie met CRM-integratie en slimme klantcontext Ontdek hoe Roger365.io jouw Microsoft Teams telefonie uitbreidt met CRM-integratie, slimme routing en AI-inzichten. Minder gemiste oproepen... Lees meer over Roger365.io: Microsoft Teams telefonie met CRM-integratie en slimme klantcontext
Mitel CX Talkative AI: slimme klant- en burgercommunicatie met AI en automatisatie Ontdek hoe Mitel CX Talkative AI jouw klantcontact automatiseert met AI, voicebots en slimme workflows. Minder druk, snellere antwoorden en... Lees meer over Mitel CX Talkative AI: slimme klant- en burgercommunicatie met AI en automatisatie
Mitel Workflow Studio: slimme communicatieflows bouwen en klantcontact automatiseren Ontdek hoe Mitel CX Talkative AI jouw klantcontact automatiseert met AI, voicebots en slimme workflows. Minder druk, snellere antwoorden en... Lees meer over Mitel Workflow Studio: slimme communicatieflows bouwen en klantcontact automatiseren
TOPdesk integratie met Roger365.io: slimme serviceflows en klantcontext bij elke oproep Koppel TOPdesk met Roger365.io en krijg realtime ticketinformatie bij oproepen. Automatiseer serviceflows en verbeter je klantendienst. Lees meer over TOPdesk integratie met Roger365.io: slimme serviceflows en klantcontext bij elke oproep
Beste communicatieoplossingen voor bedrijven Ontdek de beste communicatieoplossingen voor bedrijven: cloudtelefonie, UCaaS, Microsoft Teams telefonie, VoIP, AI, omnichannel klantcontact... Lees meer over Beste communicatieoplossingen voor bedrijven
Hanssens Calendar Ontdek hoe Roger365.io jouw Microsoft Teams telefonie uitbreidt met CRM-integratie, slimme routing en AI-inzichten. Minder gemiste oproepen... Lees meer over Hanssens Calendar
Hanssens Contact App Ontdek hoe Roger365.io jouw Microsoft Teams telefonie uitbreidt met CRM-integratie, slimme routing en AI-inzichten. Minder gemiste oproepen... Lees meer over Hanssens Contact App
Teamlead.io: workforce management voor klantcontactteams Ontdek hoe Roger365.io jouw Microsoft Teams telefonie uitbreidt met CRM-integratie, slimme routing en AI-inzichten. Minder gemiste oproepen... Lees meer over Teamlead.io: workforce management voor klantcontactteams
Zoom CX: AI-gedreven klantbeleving over alle kanalen heen Met Zoom CX breng je selfservice, contactcenter, AI, agentondersteuning en klantinzichten samen in één verbonden klantbelevingsplatform. Zo... Lees meer over Zoom CX: AI-gedreven klantbeleving over alle kanalen heen
