Terug naar overzicht Industrie DECT telefonie Warnez Potatoes kiest voor stabiele draadloze telefonie met Mitel SIP-DECT Draadloos én stabiel bellen dankzij Mitel SIP-DECT Warnez Potatoes, gespecialiseerd in het telen, wassen en verpakken van aardappelen voor Belgische retail en foodservice, had jarenlang te kampen met problemen rond mobiele bereikbaarheid. Na verschillende mislukte pogingen met GSM-oplossingen, voice-over-wifi en messagingtools koos het familiebedrijf uiteindelijk voor een Mitel SIP-DECT oplossing via Hanssens. Het resultaat: een stabiel draadloos communicatiesysteem dat perfect werkt in hun productieomgeving. De uitdaging: onbetrouwbare mobiele communicatie Warnez Potatoes is een modern familiebedrijf waar communicatie tussen medewerkers op kantoor en in de productie cruciaal is. Maar jarenlang bleek betrouwbare draadloze communicatie een uitdaging. Eerdere oplossingen brachten verschillende problemen met zich mee: • onvoldoende bereik met GSM-toestellen• indoor coverage die onvoldoende verbetering bracht• voice-over-wifi via smartphones die onstabiel werkte• experimenten met WhatsApp en Teams Calling die niet geschikt waren voor productieomgevingen Voor een bedrijf waar snelle interne communicatie essentieel is, was dit een structureel probleem. Ontdek DECT telefonie De oplossing: Mitel MiVoice Office met SIP-DECT Samen met Hanssens koos Warnez voor een oplossing gebaseerd op Mitel MiVoice Office in combinatie met SIP-DECT technologie. DECT werkt via een gescheiden netwerk voor voice, waardoor telefonie stabiel en betrouwbaar blijft, zelfs in complexe productieomgevingen. Voor Warnez betekende dit een oplossing die: • stabiele draadloze communicatie garandeert• onafhankelijk werkt van wifi of mobiele netwerken• geschikt is voor industriële productieomgevingen Op de site werden ongeveer 30 SIP-DECT zenders geplaatst, goed voor een dekking van ongeveer 43.000 m². Hierdoor kunnen zowel productie- als kantoormedewerkers overal op de site communiceren. Ontdek DECT telefonie Resultaten voor Warnez Potatoes Dankzij de implementatie van Mitel SIP-DECT beschikt Warnez vandaag over een betrouwbaar communicatiesysteem voor zijn volledige productieomgeving. Stabiele draadloze communicatie DECT zorgt voor betrouwbare telefonie, onafhankelijk van wifi of mobiele netwerken. Volledige dekking van de productiesite 30 SIP-DECT zenders zorgen voor bereikbaarheid over 43.000 m² Eenvoudig in gebruik voor medewerkers Zowel productie- als kantoormedewerkers kunnen overal communiceren. Communicatie geschikt voor industriële omgevingen DECT is robuust en betrouwbaar, zelfs in complexe productieomgevingen. De gesprekken met Hanssens verliepen aangenaam, met kennis van zaken. Er werd geluisterd en meegedacht met ons. Het gevoel zat gewoon goed. HSE Officer & IT-coördinator Warnez Potatoes DECT is misschien een traditioneel systeem, maar het werkt gewoon. De oplossing is stabiel, eenvoudig in gebruik en, last but not least, we zijn overal bereikbaar. HSE Officer & IT-coördinator Warnez Potatoes Over Warnez Potatoes Warnez Potatoes is een Belgisch familiebedrijf dat sinds 1951 actief is in de aardappelsector. Het bedrijf specialiseert zich in het telen, wassen, sorteren en verpakken van aardappelen voor grote retailers zoals Lidl, Carrefour, Delhaize en Colruyt. Met ongeveer 65 medewerkers realiseert Warnez een jaarlijkse omzet van ongeveer 25 miljoen euro en is het bedrijf actief in verschillende Europese markten. Technologie gebruikt in deze case De communicatieomgeving bij Warnez combineert verschillende technologieën voor betrouwbare telefonie. • Mitel MiVoice Office: bedrijfscommunicatieplatform• Mitel SIP-DECT: draadloze telefonie voor productieomgevingen• DECT-basisstations: volledige dekking van de site• DECT handsets: mobiele communicatie voor medewerkers Samen zorgen deze oplossingen voor stabiele communicatie binnen de volledige organisatie. Ontdek DECT telefonie Wil je weten welke oplossing past bij jouw organisatie? Laat ons je huidige bereikbaarheid, wachttijden en communicatiestromen analyseren en ontvang een concreet optimalisatiescenario. Boek een vrijblijvend gesprek